Билеты

ПРАВИЛА ОНЛАЙН-ПОКУПКИ

Для покупки билета(тов) в интернет-магазине необходимо выполнить следующие действия:

• на странице  (newhollandsp.ru/boat) зайти в интернет-магазин по ссылке/кнопке «купить билет»;
• в открывшемся окне ознакомиться с перечнем доступных для приобретения тарифов, рубриками «Правила онлайн-покупки» и «Оплата и возврат»;
• выбрать дату посещения, желаемые тарифы и количество приобретаемых билетов;
• при необходимости отредактировать содержимое «Корзины» с покупками;
• перейти по ссылке/кнопке «Оплатить» или «Далее»;
• ознакомиться с Условиями пользовательского соглашения с компанией;
• указать контактный адрес электронной почты и телефон;
• после перехода по ссылке/кнопке «Оплатить» на страницу платежной системы, совершить оплату заказа;
  
• после оплаты заказа распечатать полученный на e-mail электронный билет или сохранить его на мобильное устройство для прохода на территорию катка;
• электронные льготные билеты необходимо активировать перед началом сеанса в кассах катка, предъявив документ, подтверждающий право на льготу.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Для электронных билетов, приобретенных через наш сайт, действует только онлайн-возврат денежных средств. В кассах возврат денежных средств по неиспользованным электронным билетам не осуществляется. Возврат электронного билета возможен до начала рейса, указанного в электронном билете. Для оформления возврата электронного билета необходимо заполнить заявление на возврат и отправить его скан или копию на почту boat@newhollandsp.com

Возврат неиспользованного билета, купленного в кассе, возможен в кассе до начала рейса, на который был приобретен билет. Для оформления возврата необходимо предоставить заявление на возврат (заполняется в кассе), бумажный бланк билета, кассовый чек, банковскую карту, с которой был оплачен билет (при наличной оплате банковская карта не требуется), чек оплаты банковской картой (при наличной оплате не требуется).

С полными правилами посещения теплохода вы можете ознакомиться по ссылке.

КОНТАКТЫ